Technická podpora

Čtenářské konto

V horní části obrazovky v bázi NKC lze po přihlášení tlačítkem Čtenář otevřít tzv. Čtenářské konto. Tam každý registrovaný uživatel může sledovat stav svých výpůjček i zadaných požadavků, případně aktuální výši poplatků z prodlení i část historie svých výpůjček.

Výpůjčky mají podtržená pořadová čísla, na něž se dá kliknout a dalším kliknutím na slovo Prodlužování je možno i “samoobslužně” prodlužovat výpůjční lhůty. Musí být však zachovány tyto podmínky:

• registrace čtenáře je platná ještě alespoň na 30 dní
• o prodloužení je žádáno ještě před uplynutím výpůjční lhůty
• celková doba prodloužení nepřekročí 4 měsíce (pak je nutno knihu vrátit nebo výpůjčku obnovit OSOBNĚ v půjčovně)
• na výpůjčku nejsou zadány rezervace dalších čtenářů

Z tohoto konta je také možné vymazat dosud nevyřízené Požadavky na výpůjčky (jste-li v pořadí ve frontě), o které již nemáte zájem. Pokud však tabulka hlásí, že je pro Vás již nějaká kniha připravena k vypůjčení, nebudete moci tuto rezervaci zrušit sami. Oznámíte-li svůj nezájem do Haly služeb, kniha může být ihned postoupena dalším čekajícím.

Historie výpůjček a Platební transakce Vám poskytnou informace o tom, co jste si vypůjčili, případně zaplatili v minulosti.

RetrIS

Systém obsahuje naskenované katalogy Národní knihovny ČR a katalogy českých knihoven naskenované v rámci projektu VISK 5 – Retrokon.

Jednotlivé katalogy lze bez nutnosti přihlášení prohlížet. Naskenované katalogizační lístky jsou tříděny do skříní a zásuvek a řazeny podle české abecedy. Podrobné charakteristiky jednotlivých katalogů se zobrazí po výběru požadovaného katalogu.

Knihovny, zapojené do objednávkového systému aplikace RetrIS, umožňují přímé objednávání dokumentů ze svých naskenovaných katalogů. V případě, že je tato služba dostupná, objeví se při procházení katalogu na začátku nástrojové lišty oranžové tlačítko „Objednat“.

Pro zjištění stavu zadaných objednávek využijte záložku „Přehled objednávek“

Podporovány jsou následující prohlížeče:

• Internet Explorer 11
• Google Chrome 43
• Firefox 38
• Opera 30
• Safari 8

Webové stránky NK ČR

Pokud najdete na našem webu nefunkční odkazy, chybné stránky nebo jiné nedostatky, kontaktujte webmastra NK.